politique de confidentialité du site Web

Dwelliro (ci-après « nous ») accorde une grande importance à la protection de vos informations personnelles lors de l'utilisation de nos services en ligne. Ce document décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et traitons vos données, ainsi que les options dont vous disposez pour les gérer.

1. Champ d'application

Cette politique s'applique à toutes les activités effectuées sur le site, y compris la navigation sur les produits, la création de compte, la passation de commandes, les demandes et interactions avec nous. Elle couvre exclusivement les services en ligne et n'inclut aucun canal ou vente hors ligne.

2. Collecte d'informations et Cookies

Pour offrir une expérience plus fluide et personnalisée, nous collectons les informations via :

• Cookies et technologies similaires : mémorisation de l'état de connexion, préférences, analyse du trafic et sécurisation des comptes
• Formulaires : collecte des informations personnelles nécessaires lors de la saisie de contacts ou de commandes
• Journaux automatiques : enregistrement de l'heure de visite, de l'adresse IP et des informations sur l'appareil pour améliorer le site et les services

Pour les cookies non essentiels, nous sollicitons votre consentement explicite lors de votre première visite.

3. Utilisation et partage des informations

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :

• Exécuter les commandes et fournir les produits achetés
• Répondre à vos demandes et fournir un support client
• Améliorer les fonctionnalités du site et l'expérience utilisateur
• Assurer la sécurité des comptes et des transactions, prévenir la fraude

Les données ne sont pas vendues ni partagées avec des tiers non nécessaires, sauf si la loi l'exige ou pour réaliser les finalités ci-dessus.

4. Stockage des données et autorisation des Cookies

Nous stockons vos données de manière sécurisée et uniquement aux fins décrites dans cette politique. L'utilisation des cookies nécessite votre connaissance et votre consentement. Les cookies non essentiels peuvent être retirés à tout moment, et les données seront supprimées ou anonymisées après expiration ou retrait du consentement.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons
• Modifier ou mettre à jour les informations inexactes
• Demander la suppression de vos données lorsque la loi le permet
• Restreindre ou suspendre certains traitements de données
• Recevoir une copie de vos données ou demander leur transfert
• Retirer votre consentement à tout moment pour arrêter certains traitements

6. Base légale du traitement des données

Selon le RGPD, nous traitons vos informations personnelles sur la base de :

• Exécution d’un contrat : traitement des commandes et fourniture des produits
• Consentement explicite : pour recevoir la newsletter ou des informations liées
• Obligations légales : exigences fiscales, comptables et réglementaires
• Intérêt légitime : améliorer l'expérience utilisateur et sécuriser les transactions

Contact

Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous :

Adresse : 904 S MAIN AVE, BRINKLEY, AR 72021-3514, United States
Téléphone : +1 (845) 709-5430
Email : support@dwelliro.com
Horaires en ligne : Du lundi au vendredi, 10:00 à 18:00 (CET)