Politique GDPR

Dwelliro (ci-après « nous ») s'engage à respecter le RGPD afin de protéger vos données personnelles lors de l'utilisation de nos services en ligne. Ce document explique comment nous collectons, traitons et protégeons vos informations ainsi que vos droits en la matière.

1. Types de données collectées

• Informations de compte : nom, adresse e-mail, coordonnées
• Informations de transaction : commandes, paiements, adresses de livraison
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil, historique de navigation
• Préférences : langue choisie, utilisation des fonctionnalités du site

2. Utilisation des données

• Traiter les commandes et fournir les services associés
• Communiquer avec les utilisateurs, y compris pour le suivi des commandes et le support client
• Améliorer l'expérience et les fonctionnalités du site
• Prévenir la fraude et sécuriser les transactions

3. Partage des données

Nous ne partageons vos informations avec des tiers que lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services (ex. traitement des paiements, livraison) et en nous assurant que ces tiers respectent les normes de sécurité des données. Les données ne sont pas utilisées à d'autres fins.

4. Conservation des données

Les données sont conservées de manière sécurisée pour la durée nécessaire aux finalités décrites. Les informations non essentielles peuvent être supprimées ou anonymisées après retrait du consentement ou à la fin de l'utilisation prévue.

5. Droits des utilisateurs

• Accéder aux données personnelles détenues par nous
• Modifier ou mettre à jour des informations inexactes
• Demander la suppression des données personnelles
• Restreindre ou suspendre certains traitements de données
• Retirer son consentement à tout moment
• Obtenir une copie de ses données ou demander leur transfert

6. Base légale du traitement des données

• Exécution d’un contrat : traitement des commandes et fourniture des services
• Consentement explicite : pour recevoir des newsletters ou informations
• Obligations légales : exigences fiscales, comptables et réglementaires
• Intérêt légitime : améliorer l'expérience utilisateur et sécuriser les transactions

Contact

Pour toute question, contactez Dwelliro :

Adresse : 904 S MAIN AVE, BRINKLEY, AR 72021-3514, United States
Téléphone : +1 (845) 709-5430
Email : support@dwelliro.com
Horaires en ligne : Du lundi au vendredi, 10:00 à 18:00 (CET)